تعرض الشاب ريتشار لي البالغ من العمر 22 عاما وهو من أصل آسيوي لموقف غريب خلال محاولته تجديد جواز سفره في وزارة الشؤون الداخلية في نيوزيلندا عندما رُفض طلب جواز سفره بعد أن قرر الحاسوب الذي يفحص الصور أنه كان مغمض العينين.
وعلى الرغم من تقديمه صورة أمامية تظهر وجهه وعينيه مفتوحتين بوضوح، قال الموقع إن صورة لي لم تطابق الشروط لأن “عيني الشخص كانتا مغلقتين”.
الوزارة تعلّق
وبعد تكرار رفض الموقع للصورة أبلغته الوزارة أن الصورة رفضت بسبب الإضاءة غير المتناسبة ووجود ظل حول عينيه، وفي النهاية أرسل لهم صورة جديدة وتمت الموافقة عليها.
وعلق لي بقوله “من ناحيتي لا أشعر بغضاضة، فعيناي كانتا دائما صغيرتين جدا، وتقنية التعرف على الوجه جديدة نسبيا وغير متطورة. وبما أن الروبوت هو المتسبب في ذلك فلا بأس، وقد تجدد جواز السفر في النهاية”.